Du hast eine super schicke Website, professionell und modern! Aber mal ehrlich: Würde deine Oma sie verstehen? Würde sie sich dort zurechtfinden?
Falls du jetzt zögerst, ist dieses Video genau das Richtige für dich. Denn heute sprechen wir über den ‚Oma-Test‘ für deine Website!
Der ‚Oma-Test‘ ist keine wissenschaftliche Methode, aber ein genialer Praxistest für die Benutzerfreundlichkeit deiner Website.
Die Idee dahinter ist simpel: Wenn deine eigene Oma – oder jeder andere, der nicht täglich im Internet unterwegs ist und keinerlei Vorwissen über dein Geschäft hat – sich auf deiner Website zurechtfindet, die wichtigsten Informationen findet und versteht, was du anbietest und was sie tun soll, dann hast du alles richtig gemacht!
Es geht darum, Barrieren abzubauen und maximale Klarheit zu schaffen.
Wenn du deine Website dem ‚Oma-Test‘ unterziehst, solltest du folgende Punkte im Blick haben – und zwar aus der Perspektive eines absoluten Laien:
- Verständlichkeit der Sprache: Sind deine Texte klar und deutlich formuliert? Wird auf Fachjargon verzichtet oder er einfach erklärt? Würde deine Oma verstehen, was du genau anbietest und wie das ihr Problem lösen kann?
- Klare Navigation: Findet sie das Menü sofort? Sind die Bezeichnungen der Menüpunkte eindeutig? Kann sie schnell von einer Seite zur anderen wechseln, ohne sich zu verirren?
- Eindeutiger Hauptnutzen: Wird auf den ersten Blick klar, was dein Unternehmen macht und was dein Alleinstellungsmerkmal ist? Weiß deine Oma sofort, ob sie hier richtig ist, um einen Handwerker zu finden, ein Haus zu bauen oder eine Dienstleistung zu buchen?
- Leicht auffindbare Kontaktinformationen: Wo finde ich die Telefonnummer? Wie kann ich eine Anfrage stellen? Ist der ‚Kontakt‘-Button sofort ersichtlich?
- Sichtbarer Call to Action (CTA): Was soll ich tun? Sagt die Website klar und deutlich, was der nächste Schritt ist – ‚Angebot anfordern‘, ‚Jetzt anrufen‘, ‚Termin vereinbaren‘?
- Visuelle Klarheit: Ist das Design übersichtlich und nicht überladen? Sind die Schriftgrößen groß genug und gut lesbar? Lenken blinkende Banner oder zu viele Pop-ups ab?
Die Theorie ist nun soweit klar. Aber wie machst du den ‚Oma-Test‘ am besten?
- Schnapp dir deine echte ‚Oma‘, oder auch deinen ‚Opa‘ oder einen Freund, der nicht aus deiner Branche kommt: Jemand, der deine Website noch nie gesehen hat und unvoreingenommen und ehrlich ist.
- Gib ihr eine konkrete Aufgabe: ‚Finde heraus, wie man bei uns ein Bad saniert‘, oder ‚Finde unsere Telefonnummer‘ oder ‚Was kostet ein Dachcheck bei uns?‘.
- Schau genau zu: Sprich nicht, gib keine Hinweise. Beobachte, wo sie klickt, wo sie zögert, was sie verwirrt.
- Frag nach: Wenn sie die Aufgabe erledigt hat oder feststeckt, frag sie: ‚Was war schwer?‘, ‚Was hast du nicht verstanden?‘, ‚Was hättest du dir anders gewünscht?‘
- Notier dir die Ergebnisse: Jeder Stolperstein ist ein Hinweis auf Verbesserungspotenzial.
Der ‚Oma-Test‘ ist ein unbezahlbares Werkzeug, um die Benutzerfreundlichkeit deiner Website auf die Probe zu stellen.
Denn mal ganz ehrlich: Wenn selbst deine Oma begeistert ist und sich zurechtfindet, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es auch deine zukünftigen Kunden sind!
Du willst eine Website, die nicht nur deine Oma glücklich macht, sondern auch deine Kunden begeistert und dein Geschäft ankurbelt?
Eine Website, die so einfach und logisch ist, dass selbst der Goldfisch deiner Oma sie verstehen würde?
Lass uns das gemeinsam rocken!
Wir bauen dir eine Website, die den ‚Oma-Test‘ mit Bravour besteht und dir echte Anfragen bringt.
Weitere Infos bei uns: