Optimale Beratung für Ihren Erfolg
Als Sachverständiger für Marketing, Werbung und Internet konzentriere ich mich nicht nur auf die Neukundengewinnung sondern auch auf Cross-Selling-Potentiale, Kundenbindung und vor allem die Kundenrückgewinnung. Somit findet eine gleichzeitige Betrachtung von Marketing und Vertrieb statt.
Zudem werden Ihre Marketing- und Vertriebsmaterialien und Ihr Internetauftritt überprüft und gegebenfalls verbessert oder entwickelt. Die Beratung findet somit in zwei Phasen statt, die jedoch stark miteinander interagieren.
In der ersten Phase überprüfen, verbessern oder entwicklen wir zusammen mit Ihnen folgende Materialien oder Konzepte:
- Unternehmens- und Marketingstrategie
- Besonderer Kundennutzen (USP)
- Corporate Design
- Internetauftritt
- Suchmaschinenoptimierung
- Online-Marketing
- Pressearbeit
- Anzeigen
In der zweiten Phase liegt der Focus vor allem auf Vertrieb und Marketing.
- Durchführung von Zielgruppenanalyse und Kundenwertanalyse
- Einführung geeigneter Kundenbindungsinstrumente
- Findung und Nutzbarmachung von Cross-Selling-Potentialen
- Erarbeitung eines Konzeptes zur Kundenrückgewinnung
- Erarbeitung von Konzepten für die Kundenneugewinnung und für Verkaufsgespräche
- Schaffung eines Empfehlungsmarketings, z.B. durch Nutzung von Social Networks
- Etablierung eines Erfolgs-Kontrollsystems
Ist Ihr Unternehmen trotz guter Voraussetzungen und einem gefüllten Auftragsbuch in eine Schieflage geraten, bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner akundo auch eine Turn Around Beratung an!